Pular para o conteúdo
Daniela Leitzke, Psicologia Clínica Voltar ao site

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2026

Esta página explica como são tratados os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato por meio dele, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é a responsável pelos dados

Daniela Leitzke, psicóloga clínica, CRP 07/34993, com atendimento presencial em Caxias do Sul/RS e on-line.

Quais dados são coletados

Formulário de contato. Pede seu nome, um número de WhatsApp, para quem é o atendimento, a preferência entre atendimento presencial ou on-line e, se você quiser, uma mensagem curta. O formulário é preparado no seu navegador e não é enviado ao servidor deste site nem armazenado por ele. Ao tocar em “Conversar pelo WhatsApp”, o site inclui os dados preenchidos em um link do WhatsApp. Ao abrir esse link, seu conteúdo é encaminhado ao serviço da Meta para preparar a mensagem e pode constar no histórico do navegador. O envio da conversa à Daniela depende da sua confirmação no WhatsApp.

WhatsApp, e-mail e Instagram. Se você entrar em contato por um desses canais, a psicóloga recebe os dados que você escolher compartilhar, como nome, telefone, e-mail ou perfil e o conteúdo da mensagem. Essas conversas também seguem os termos de uso e de privacidade do WhatsApp e do Instagram (Meta) ou do Gmail (Google).

Dados técnicos de acesso. Como qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente informações técnicas da visita, como endereço IP, data e hora, navegador e página acessada. A hospedagem utiliza esses registros para segurança e funcionamento do site.

Pedimos que você não compartilhe informações de saúde ou relatos pessoais no primeiro contato. Esses assuntos serão acolhidos com cuidado e sigilo durante a consulta.

Para que os dados são usados

Apenas para responder ao seu contato, tirar dúvidas e agendar consultas. A base legal é o seu pedido de contato e os procedimentos preliminares para o atendimento (art. 7º, V, da LGPD). Os dados não são vendidos nem usados pela psicóloga para publicidade. Há tratamento pelos fornecedores de hospedagem e comunicação descritos abaixo, na medida necessária para prestar esses serviços, e compartilhamento quando houver obrigação legal.

Por quanto tempo os dados são guardados

As mensagens de quem não inicia o atendimento são guardadas só pelo tempo necessário para a conversa e podem ser apagadas a seu pedido. Quando o atendimento começa, os registros passam a seguir os prazos de guarda definidos pelo Conselho Federal de Psicologia.

Sigilo profissional

Tudo o que é conversado no atendimento psicológico é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. Os registros do atendimento são guardados com segurança, conforme as normas do Conselho Federal de Psicologia.

Crianças e adolescentes

O contato para atendimento de crianças e adolescentes deve ser feito pelos pais ou responsáveis legais, que acompanham o processo conforme a LGPD e o Estatuto da Criança e do Adolescente.

Cookies e serviços de terceiros

Este site não usa cookies próprios nem ferramentas de análise de visitas ou de publicidade. Para funcionar, ele depende destes serviços externos:

As fontes são hospedadas junto ao site. O carregamento das páginas não faz solicitações ao Google Fonts.

Esses serviços podem tratar dados fora do Brasil. Consulte também suas políticas de privacidade para conhecer as práticas de cada fornecedor.

Segurança

O site utiliza HTTPS e não possui banco de dados para guardar o formulário. A mensagem preparada no link do WhatsApp passa a ser tratada por esse serviço. Evite incluir informações de saúde ou outros dados sensíveis no pedido de agendamento.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se há dados seus em tratamento, acessá-los, corrigi-los, solicitar sua eliminação quando cabível ou revogar o consentimento quando essa for a base do tratamento. Obrigações legais podem exigir a conservação de determinados registros. Para isso, escreva para danielaleitzke25@gmail.com ou chame no WhatsApp profissional. As solicitações serão analisadas conforme os prazos e condições aplicáveis. Para confirmação de tratamento ou acesso aos dados, o art. 19 da LGPD prevê resposta simplificada imediata ou declaração completa em até 15 dias.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início desta página.

Voltar ao site